APP MIMO +

Conceito

A nossa proposta, a App MIMO+, vem mudar o conceito de programas de fidelização, alterando o paradigma de recompensa por gasto para recompensa por valor nutricional dos produtos. Ao contrário das apps de fidelização já existentes no mercado, onde o foco é apenas o volume de compras, na MIMO+ os clientes são recompensados pelas suas escolhas e bons hábitos saudáveis. 

Funcionamento

A app funciona de forma simples e intuitiva. Cada produto tem um Nutri-Score atribuído. Ao fazer scan com a câmara do telemóvel do QR Code que se encontrará nas embalagens, o consumidor acumula pontos com base no perfil saudável do produto comprado. Por exemplo, ao digitalizar um Leite de Proteína, o cliente ganha mais pontos do que com um leite simples, incentivando a compra de produtos de valor acrescentado para alcançar as recompensas. Para tornar o processo mais dinâmico e evitar que produtos fiquem esquecidos, a App integra um sistema de missões mensais (ex: "Este mês experimenta a gama Cálcio+ Vitamina D e ganha o dobro dos pontos"), desafiando os clientes a experimentarem novos produtos. Simultaneamente, e para incentivar o sistema de pontos perante o consumidor a longo prazo, a app conta com um programa de 3 Níveis de utilizador. Este sistema cria uma jornada de progresso contínuo, onde introduzimos metas além da simples troca de produtos, desbloqueando vantagens exclusivas.

Todo este funcionalidades juntam-se num ecossistema é planeado para mais tarde virar um sistema de recompensas híbrido, combinando benefícios racionais para os adultos (como vouchers de ginásio e nutrição) com recompensas emocionais para as crianças, materializadas na coleção de peluches exclusivos MI, MO e SA. Assim, a Mimosa cria uma um valor acrescentado emocional da marca, entrando na casa e na rotinadas famílias de forma a longo prazo.

Anexo 1 -Demo da APP MIMO+

Fonte: Elaboração Própria